Uvijek postoji put natrag
Ni jednu promjenu u produkciji ne radimo bez unaprijed spremnog povratka na provjereno stanje. Ako nešto pođe drukčije, vraćamo se mirno, bez improvizacije u tri ujutro.
O nama
Braluno je nastao 2016. iz jednostavnog razloga: previše tvrtki selilo se u oblak, a nakon migracije ostajalo bez ikoga tko brine o svemu što je iza toga. Mi smo to preuzeli.
Kako je počelo
Prvi projekt bio je preseljenje trgovine koju je prethodni izvođač ostavio na pola. Dvije neprospavane noći kasnije sustav je radio — i postalo je jasno gdje je stvarni problem: nije u alatima, nego u odgovornosti za sustav nakon što svjetla u uredu utrnu.
Od tada radimo isto, samo urednije. Manje improvizacije, više priprema. Danas nas je desetak, sjedimo u Zagrebu na Radničkoj cesti, a sustavi kojima se bavimo rade za korisnike u nekoliko zemalja Europske unije.
Način na koji radimo
Ne prodajemo čaroliju. Radimo pregledno, zapisujemo odluke i objašnjavamo račun jezikom koji razumije i onaj tko nije inženjer.
Načela
Ni jednu promjenu u produkciji ne radimo bez unaprijed spremnog povratka na provjereno stanje. Ako nešto pođe drukčije, vraćamo se mirno, bez improvizacije u tri ujutro.
Ne skrivamo se iza stručnih izraza. Kažemo koliko što košta, gdje je slaba točka i što bismo napravili da je sustav naš. Odluka ostaje vaša.
Dežurstvo nije pretinac koji nitko ne gleda do jutra. Obavijest stiže inženjeru koji poznaje vaš sustav, s dogovorenim rokom odziva zapisanim u ugovoru.
Ne gradimo veći sustav nego što vam treba. Kapacitet raste kad ga stvarno tražite, a ne unaprijed, samo da bude impozantno na papiru.
Tko vodi posao
Mali tim s dugim stažom. Umjesto fotografija, radije vam pokažemo tko za što odgovara.
Osnivač · arhitektura
Postavlja plan migracije i brine da sustav izdrži rast. Prije Braluna vodio je infrastrukturu za nekoliko domaćih trgovina.
Voditeljica održavanja
Vodi nadzor i dežurstvo. Njezina je odluka što je hitno, a što može čekati jutro — i rijetko se prevari.
Sigurnost i usklađenost
Postavlja kontrolu pristupa, sigurnosne kopije i pripremu za GDPR. Voli dokumentaciju koja izdrži reviziju.
Ukratko